岗位职责负责公司产品安装、指导安装、调试、培训、交付等工作。负责项目安装材料及备品备件清单整理。负责工程类项目现场的协调、沟通等工作。负责客户现场产品维护及保养,及跟进设备的使用情况。负责现场设备故障判断、故障分析、并出具故障报告。负责客户回访,搜集客户设备或者使用中的问题并及时解决。组织、协调售后服务资源,参与制定并执行客户服务计划保证客户满意度。 8、协助技术部门对现场设备性能和质量进行升级优化。任职资格要求:1、专科及以上学历,优秀应届毕业生亦可。 2、 2年以上光伏行业或仪器仪表自动化行业优先。3、熟练掌握office软件,会使用CAD软件,能看懂电气图纸;有非标自动化设备调试经验、PLC系统调试和开发经验优先。4、责任心强,服务态度诚恳,动手能力强,工作认真细致。5、有较强的学习和沟通能力。6、有驾驶证,能适应长期出差。