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售前/售后客服(网店客服)
7千-1万
人 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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九里工坊9栋C座CICIDO

公司信息
上海驾风科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1、负责每日客户的对接工作,快速应答并及时响应客户咨询的问题;
2、引导客户进行下单,登记特殊订单并交给售后和仓库处理;
3、熟悉产品,掌握产品的营销技巧,配合运营部门的营销计划 ;
4、针对已拍下而未付款的订单进行回访促成交易 ;
5、核对已付款定制产品信息,避免出错 ;
6、完成上级交代的其他工作。

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