1、合同管理，文档管理， 做到合理存档,及时发放及时查阅
2、确保项目的实施和安装调试符合法规、合同、和客户的约定等满足要求
3、确保合同款项能够及时，准确地到帐，和销售人员及客户增强有效沟通
4、客户关系的维护，客户满意度信息的收集、统计、分析及改进措施的协助执行
5、国内物流工作的管理及国外出口报关工作的管理，信用证的审核及单据制作
6、BU市场工作的协调、执行及国内外展会的安排、样本的制作
7、售后服务类合同的签订及执行
8、为各业务单元提供横向支持，协助整个服务管理体系的有效运行