1、 作为客户的联系窗口,接受客户的海运业务,联络海外部门协调订舱出运计划;2、 按照客户的操作标准流程要求,及时主动地跟踪货物的动态,并制作相应跟踪报表;3、 正确规范地在系统里录入基本要素信息,及时更新预定和行程细节,备注特殊情况;4、 海运单证审核及确认(包含海运提单、原产地证、植检证等);5、 核对业务应收应付,制作结算账单,并与客户确认金额及支付方式;6、 针对异常情况及客户投诉,能及时提供客户解决方案。职位要求:1、 本科及以上学历,物流管理、国际货运代理及国际贸易专业优先;2、 国际物流三年以上工作经验,熟悉国际海运相关知识,有东南亚航线经验者优先;3、 良好的中英文书面和口头表达能力;4、 熟练掌握办公软件(Word、Excel及PPT等)的应用;5、 有责任感,认真仔细耐心,有良好的抗压能力;6、 有良好的沟通能力和团队协作精神。