岗位职责:1.协助销售对外书面报价,电话询价处理,完成报价单,并整理归档报价单。2.根据销售人员的合同做系统订单、预收款申请单。及时清理无效订单、定时追踪,并告知进展。3.接到客户订单同时确认预收款后,下采购申请单或下推安排生产。4.区域内的在手项目执行情况追踪,并及时答复业务员对订单执行情况咨询。5.协助销售追踪产品到货情况、客户发票情况;6.协助销售处理好退、换货手续;退票手续、往来询证函;7.系统维护客户信息,不定期完成领导需要的销售数据分析;8.整理公司手工订单,合同的执行并归档管理任职资格:1、本科以上学历;英语八级;2、出色的语言表达能力与沟通协调能力;3、具备较强的工作责任心,具备较强的工作积极性和主动服务的意识4、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神; 5、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力