岗位职责：
1、负责高端住宅的运营管理；
2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；
3、负责监督项目设施设备的验收及维修；
4、对下属员工进行日常监督管理，保持良好沟通，以提高工作质量；
5、负责协调和管理环境、绿化、保安等相关工作；
6、负责处理客户投诉，提高客户满意度；
7、妥善处理一切紧急及突发事件。

职位要求：
1、35-50岁，大专及以上学历；；
2、三年及以上负责高端住宅的安全护卫工作经验；
3、熟悉并监控住宅楼各系统的运行；
4、了解高端住宅的公共场所、活动室等日常卫生保洁流程操作；
5、具有良好的沟通协调能力，管控外包商各项服务 标准。