1、协助对物业服务、环境管理、秩序维护、消防安全工作的日常管理;2、及时处理各类有效投诉,对客户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,并向上级书面报告处理结果及投诉人的反应;3、负责对保洁、消杀、垃圾清运等环境服务的控制,制定清洁卫生、灭虫灭鼠等工作的服务质量标准,对供方服务质量进行监管;4、负责物业品质管理工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作;5、完成领导安排的其他工作,服从公司的工作安排。任职要求:1、男女不限,年龄30-45周岁。大专或以上学历2、三年以上商业物业管理从业经验,熟悉物业管理相关法规条例,物业管理知识全面,专业技能熟练;4、诚实正直、品行端正,具有较强工作责任心;5、良好的执行能力和沟通能力;