岗位职责：
1、及时收集汇总客户质量要求或客户特殊要求，并将客户要求传递到公司相关部门及更新到公司相关体系流程和所属产品检验文件中；
2、及时将客户抱怨反馈至公司相关部门，并实施快速响应的各项措施；
3、按照客户的要求及时提交客户需要的各种资料，如PPAP、型式实验计划和报告，以及其他客户需要的资料；
4、 负责客户处质量信息的收集，包括外部PPM值、audit扣分、质量缺陷等；
5、负责协调和安排客户退货产品的质量确认，相关返修和退货事宜；
6、定期走访客户，听取客户建议，掌握公司产品在客户处的加工流程及相关的负责人、联系人，与客户保持良好的关系。

任职资格：
1、大专及以上学历，36岁以下；
2、两年以上汽车行业质量工作经验；
3、熟悉国际、国家、行业相关标准；
4、熟悉PPAP、APQP、SPC、MSA、8D等管理工具，可以独立完成过程审核、产品审核，并有实战经验；
5、SMT行业质量工作经验优先。