职责概要：1.熟悉预订资料，了解客情。2.熟练掌握公寓内外信息，提供准确的问讯和推荐服务。3.负责为下榻公寓的宾客办理入住登记和退房手续。4.熟练掌握前台的各项专业技能，提供符合标准的细致服务。岗位要求:1.大专以上文化程度，英语良好。2.性格开朗、沟通能力好，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
