岗位职责：
1. 负责客房员工的考勤和仪表仪容的检查工作。
2. 每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，确保清洁工作质量、物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。
3. 负责每天早上召开客房人员例会。
4. 配合值班经理妥善处理客人的投诉，努力满足客人的需求。
5. 负责制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。
6. 负责客房用品的库房管理工作，保证物品按运营标准使用、消耗控制得当。
7. 负责做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。
8. 关心员工，及时将员工的要求和想法反映给酒店经理。
9. 完成上级指派的其它任务

岗位要求：
1、服务意识强，工作细致，吃苦耐劳
2、有客房管理相关工作经验
3、善于沟通交流