1 负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。 2 负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的对接和回访。 3 负责对需要帮助的顾客提供主动服务。 4 负责进行市场调研,并提出工作改善的建议。 5 日常巡场的突发事件,简单客诉处理的记录。 6 负责对各商家的沟通协调工作,传达公司有关政策及运营管理 任职要求:1、熟悉商场营运相关工作。2、有良好的沟通、协调能力,责任心,强较好的团队意识并能承担工作压力。3、熟练操作OFFICE办公软件,会使用CAD。