岗位职责:1)负责质量部组织架构,人员分工,职责制定,并监督各岗位的工作完成状况,员工绩效考核工作; 2)负责提升部门内员工的工作能力,部门员工的培训工作,招聘工作;3)负责组织质量例会,会同相关部门制定纠正预防措施,并监督实施; 4)行使管理者代表职责,负责公司TS16949&ISO9001质量管理体系的建立、运行、维护和改进;5)根据体系需要主导编写、修订和完善公司质量体系各级文件;6)主导质量体系内审工作,包括产品审核、过程审核,主导管理评审;7)负责第二方和第三方的审核接待工作,关闭不符合项,保证审核顺利通过;8)定期组织质量体系方面的专业培训、最新政策、法规的讲解; 9)客户投诉处理,与客户质量问题沟通,纠正预防措施制定,8D报告制定与提交以及跟踪验证;10)开发阶段APQP文件的指导,量产项目PPAP文件的汇总与提交;11)设计及工艺变更与客户的联络,变更文件的汇总、提交及跟踪客户审批。任职要求:1)本科以上学历, 机械、质量或相关专业,英语良好;2)10年以上生产现场质量管理经验,5年以上质量主管、经理经验,5年以上体系管理与审核方面的经验;3)熟悉质量管理工具,如QC七大手法、8D、5WHY、因果图、6SIGMA等,能熟练运用相关工具进行质量问题的分析和改进; 4)熟悉ISO9001&TS16949质量管理体系,有对最新政策、法规的洞察力,有能力进行体系的建立,运行和改进;5)有ISO9001和TS16949体系内审员证书,有独立开展内部审核和接待外审的能力;6)有处理客诉的能力,具备与客户良好的沟通能力;7)较强的组织,协调和沟通能力,思维敏捷,处事干练,责任心强,具备团队合作精神;8)良好的分析判断能力,逻辑思维能力,文字表达能力和亲和力。