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商务专员
1-1.5万
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2025/01/22发布
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上海市青浦区明珠路1018号e通世界

公司信息
杭州永谐科技有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1、熟悉产品特点,功能,使用场景,能够独立制作各类产品的中文和英文版说明书。
2、能及时响应客户常规需求,根据产品和价格清单,能独立向客户提供标准的产品规格书和报价。
3、熟悉第三方产品的报价策略,能独立处理客户的代理产品需求,提供产品资料和报价。
4、负责订单的执行和ERP的录入,下生产订单/采购单,跟踪订单执行进展,定期与产线沟通订单执行情况,与客户沟通订单的交期问题,跟踪物流、验收货物以及售后服务。
5、负责开票,定期与客户核对应收账款,对回款过程监控和执行,提高回款率,做好相应登记工作。
6、能独立处理客户的网络和电话询盘,辨识寻找有发展潜力的客户。
7、处理并解决客户意见投诉,及时并准确输入给相关部门,帮助客户解决问题并提高客户满意度。
8、定期收集客户满意度,统计分析,将客户的意见和建议准确无误的传达给相关部门,提供改进方案给客户。
9、负责客户的招投标项目,购买标书,按标书要求,制作及装订应答文件,并在指定时间与地点前往现场开标等招投标事宜。
10、负责产品资料和产品清单的更新和维护。
11、能及时响应客户新需求,独立协调公司部门和资源,向客户提供解决方案和报价,取得订单。
12、熟悉合同条款,能独立代表公司与客户洽谈业务、谈判并签订销售合同,争取利益***化的同时规避潜在风险。
13、协助安排商务活动,客人到访及时做好接洽工作。
14、负责客户信息档案的整理和维护。


任职要求:
1、24-32岁。本科以上学历,技术类优先;
2、精通ERP , office,钉钉等办公工具;
3、熟悉商务流程,生产流程,有外贸经验者优先;
4、英语CET4或以上;
5、良好的的职业道德和责任心,工作认真负责,充满对生活的热情,能承受工作压力。

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