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7-9千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/30发布
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上海浦东国际机场-T1航站楼

公司信息
上海博霖实业发展有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责核对旅客有效身份证件,客票状态,所乘航班及日期等;
2、负责为旅客办理乘机手续,在座位允许的情况下,尽量满足旅客的座位需求;
3、负责为旅客办理托运行李手续;
4、负责将现场办理过程中的航班信息反馈传达至相关部门及科室,如旅客餐食要求、混舱等;
5、负责要客、公务、晚到、无陪、轮椅等特殊旅客的手续办理及信息反馈,协助流动人员处理航班超售等;
6、负责处理延误、取消航班旅客的柜台解释及签转退票手续,补班航班的登机手续办理工作。
任职要求:
1、户籍不限、年龄:20-35周岁,男女不限;
2、学历:大专及以上学历,民航服务、外语类专业优先;
3、身高:**1.60米(含)以上/**1.70(米);
4、身体健康,能适应倒班和国际专班闭环管理工作;
5、普通话标准、具有一定的英语口头交流能力、服务热情、仪容端庄;
6、具备良好的敬业精神、职业道德和团队合作精神及较强的责任心
7、无不良习好,无犯罪记录,无纹身;
8、已按要求完成全部新冠疫苗接种;
9、具有机场、航司值机服务、第三方代理人业务工作经验、具有CET-4、CET-6英语证书者优先。
工作时间:做二休二,做一休二,8/12小时工作制。
福利详情:五险一金、年终奖、带薪年假、工会福利、夏季高温费、夜晚班津贴及不定时一次性奖励等

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