岗位职责：
1. 完成商场礼宾服务台各项服务工作，如：礼宾接待，向客户提供指引、协助、咨询等服务工作及处理客户投诉；
2. 负责商场整体活动配合，如积分兑换、礼品发放及停车服务等。
岗位要求：
1、中专或以上学历，酒店旅游管理或相关专业优先；
2、具有酒店、航空服务或高消费品服务之相关工作经验者，优先考虑；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、能适应翻班工作（做一休一）。