工作内容】- 负责物业管理项目的日常接待工作,为来访者提供热情、专业的接待服务。- 协助处理物业项目的日常行政事务,包括但不限于文件管理、邮件收发等。- 参与并支持各类社区活动的组织与执行,增强业主之间的互动与联系。- 负责接听电话,处理客户咨询及投诉,并及时向上级汇报处理结果。- 协调各部门之间的工作,确保物业项目运营顺畅。- 完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够妥善处理各种人际关系。- 拥有较强的组织协调能力,能有效管理日常行政事务。- 具备基本的计算机操作技能,熟练使用办公软件如Word、Excel等。- 工作态度积极主动,具备较强的服务意识和解决问题的能力。- 有相关物业管理或前台工作经验者优先考虑。