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客服
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
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同普路1225弄12号-家有好车

公司信息
家有好车(上海)汽车服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
【工作内容】 网络后台客服 + 抖音助播

1、处理客户留资和线索回访,与客户沟通,回复客户问题。
2、线上找潜在客户并主动联系,索要联系方式。
3、收集车辆资源线索后,并按要求及时接收反馈,制表统计。
4、每日车辆资源数据汇总,形成文字总结和线索日表。
5、每周形成文字总结和周表,每月形成文字总结和月表。

【职位要求】

1、熟练操作电脑及办公软件,大专以上,接受应届毕业生。
2、沟通和理解能力强,善于总结,发现方式方法。
3、声音甜美、思路清晰、心细,有客服经验优先,学播音主持优先。

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