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客服专员
6千-1万
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/12/17发布
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场中路1980号

公司信息
上海东联沪港汽车销售有限公司

合资/150-500人

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职位描述

1、客户回访,及时传递信息,建立客户档案

2、普通话标准,声音甜美具有亲和力,有汽车行业经验优先;

3、熟练使用办公软件

4、性格沉稳,善于倾听,乐观,积极,能与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求;

5、按时完成工作计划及每月任务,维护潜在客户数据库

6、定期对老客户进行回访,收集客户需求信息,分析客户需求及反馈,不断进行工作总结。


任职要求:

1. 教育背景:中专以上或同等学历。

2. 工作经验:1年以上相关工作经验。


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