岗位职责:1、协助运营经理做好公司会所运营的整体监督、实施工作;2、传达、执行总部下达的工作标准、工作流程及相关规章制度等;3、协助运营经理进行会所库存的管理以及运营成本的管控;4、协助运营经理进行会所卖品管理,带领运营团队完成会所运营部业绩指标;5、协助运营经理组织召开部门例会,传达工作要求并做好相关培训;6、督导部门员工根据岗位工作标准高效工作,履行自身工作职责;7、及时反馈和跟踪会所设施、设备使用和损坏情况,配合工程人员做好维护和更新;8、积极主动进行客户关系维护,处理会员投诉;9、运营经理不在的情况下履行运营经理职责;10、检查确认各类营运报表的填写、录入情况,确保各类报表的准确编制、报送。任职要求:1、 中专以上学历,3年以上工作经验,1年以上同岗位管理经验;2、 优秀的组织、沟通、协调能力,能进行基本英语会话;3、 有责任心,工作认真,态度积极,具有较强的亲和力;4、 计算机操作熟练,具备员工培训技能和知识。