岗位职责：
1.认真贯彻落实门店的营销管理制度，不定期抽查营销人员的工作质量；
2.建立搜集顾客信息资料，定期客情维护；
3.及时了解同行营业数据，分析同行营销信息，给出针对性营销建议；
4.每日现场品质整改进度跟进；
5.每日监督检查各项品质内容（服务、环境、音响、出品、美陈），针对问题点及时上报整改；
6.运营现场岗位相关操作流程做监督、审核、培训；
7.负责门店消防安全管理，确保场所无消防隐患。
任职资格：
1.大专以上学历，酒店、旅游、餐饮专业优先；
2.三年以上星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌同岗位工作经验，同行业经验优先；
3.较强的人员管理能力；
4. 能独立处理突发事件；
5.熟悉KTV各岗位的日常工作流程，有整体的营运经验；
6.具有较强的社交能力，有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强；
7.掌握WORD、EXCEL等办公软件的使用方法，具备基本的网络知识。