岗位职责：
1.起草和处理相关发文、报告，建立和管理项目记录档案；
2.与业户建立和保持良好的工作关系，对业户投诉及时处理反馈；
3.对项目日常管理监督和巡查，对现场管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通；
4.负责项目保安、清洁、绿化和客服管理，建立工作完成标准，发现问题及时提出整改意见并监督整改落实；
5.监督并执行中控消防管理及车库管理规定；
6.负责处理突发事件，跟踪事件处理结果，后期做好事件善后及预防措施；
7.负责部门员工上岗前及在岗培训，监督外包公司对派驻服务人员的各类培训；
8. 协调各类上门维修事项，在维修人员及业户之间建立有效沟通桥梁；
9.定期组织开展对租户的满意度问卷调查；
10.负责项目运营及行政相关的各类合同签订及履约管理；
11.负责项目行政工作的统筹安排；
12.负责督导项目仓库管理、台账及盘点工作；
13.负责项目外判保安保洁月度考勤的核对，各类服务单位费用的结算及项目运营常规性费用的申请等。
任职要求：
1.年龄：30-45岁；
2.具备4年以上物业行业工作经验，有相关商办项目物业工作经验者优先；
3.具有一定的组织协调能力，和公共关系处理能力；
4.具有良好的服务意识，和较强的工作责任心