1.负责租户的日常服务、联系及各类问题处理，包括二次装修协调服务、租户营销和广宣的处理、租户营收数据查核等；
2.负责与品牌商保持长期良好的沟通合作关系，监管跟进续约及催款事项，保障完成公司租金年增长指标；
3.负责落实商场服务规范及服务标准, 提升服务质量, 负责协调, 处理商场内的各类突发, 协调本部门与各部门之间的沟通协作关系，完成各项工作；
4.负责所管理楼层的环境管理巡查和稽核；
5.负责租户相关的各类报表、数据的汇总及分析，包括营运报表分析、年度营业额预估等；
6.负责租户相关的档案管理及拟定相关公函文书；
7.负责租户续租或退租处理；
8.带领团队人员达成运营工作计划目标，并做好日常管理与考核；
9.市场推广活动或租户营销活动协调或协助执行；
10.紧急事件应急或重大客诉案件处理；
11.完成公司安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历；
2.具有3年以上购物中心或大型商场的营运工作经验；
3.熟悉商业项目运营管理，了解商业项目品牌业态情况，具有敏锐的洞察力和反应力；
4.具有良好的商务谈判水平以及谈判技巧 , 拥有良好的处理人际关系的能力；
5.具有团队合作意识，工作严谨，处事灵活，能够承受较大的工作压力；
6.熟练使用office及表格数据处理能力。