岗位职责:1、做好每天开、闭店管理工作,检查及租户营业员到岗及准备情况。2、熟悉《租赁合同》及《营运管理手册》的所有条款和内容,每天做好巡视工作,并做好相关记录。3、做好租户进、退场工作,建立租户档案,收集租户资料。4、熟悉《装修守则》,按守则约定,配合工程部牵头做好装修前期的进场和审图流程,协调5、租户处理与物管及各个部门的工作。6、商场突发事件的处理及顾客咨询与投诉事项的处理。 7、协助财务部进行各类费用的催缴工作。8、了解租户经营状况及其他信息,及时与租户沟通,以期改善及完善;并及时反馈上级。9、负责各类通知、文函的发放工作,并做好签收及归档工作。10、配合市场经理做好租户活动调查及活动配合。11、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求:1、1年以上商场营运类工作经验:(应届毕业生条件优秀者适当放宽条件)2、具有管理能力、协调能力,对市场有一定的认知度。3、有较强的团队合作精神