岗位职责:1、及时对老客户进行续期缴费提醒,促成客户完成续保,按需提供上门服务;2、对老客户进行有效跟踪,做好保全、理赔,异议处理等售后服务工作;3、负责客户保单信息的收集整理,跟进全国服务热线转办的客户咨询;4、为老客户传递公司资讯,重大节日、客户生日祝福等客户关系维护与管理;5、以客户需求为导向,向客户提供完善风险保障建议,帮助客户完善风险保障计划;6、与保险相关的其他专业服务。任职标准:1、年龄28-40岁;2、本科及以上学历;3、具有保险续期工作优先