岗位职责: 1. 负责维护老客户,并解决客户使用过程中出现的各种技术问题,必要时上门服务。 2.负责搜集客户的软件使用情况、业务需求等信息。 3 负责软件系统的安装调试、培训等技术支持服务。 4. 完成直属上级安排的其他工作。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识、沟通理解力。 2. 熟悉电脑硬件与软件的相关知识及应用。3. 有相关工作经验者优先。