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售后客服专员 (MJ016933)
4-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/04/08发布
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金钟路999号携程a栋

公司信息
携程集团

民营/10000人以上

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职位描述
岗位描述:
1、为客户提供机票的咨询及解决售前/售后问题
2、为客户提供优质服务,跟进及解决客户投诉等问题

任职资格:
1、大专及以上学历
2、普通话标准,表达能力强,电脑运用熟练
3、具有良好的服务意识和团队合作意识
4、能适应翻班,承受一定的工作压力
5、具有航空公司票台、呼叫中心等相关客户服务工作经验者优先
PS:23届应届生实习生也可
排班制:做五休二,一天8小时,最早6点30上班,最晚23点下班(不一定周末休)

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