工作职责工作职责集中在五个层面:家长沟通、学员沟通、行政、教学、销售1、与家长和学生保持沟通,维护关系,及时解决问题2、定期与家长沟通学员在Blue的学习进展, 并提供行动方案和长期学习规划3、使用系统记录所有与学员和家长管理相关的信息4、协调学生和任课老师时间,为学生排课,督促学生学习进度5、进班听课,以更好地了解学员表现,与家长分享6、定期跟进,向客户再销售Blue课程产品,实现月度和年度销售目标基本要求 1、工作积极主动,能够服务好客户,找到并提供解决方案2、良好的沟通表达、团队合作和客户服务意识3、时间管理能力,能够确定优先级并在规定时间内高质量完成任务4、基本的多任务管理能力,能配合完成所分配的任务5、良好的英语听说读写能力6、做六休一,居家+坐班相结合的工作模式