索赔专员负责依据保时捷中国的规定管理保修旧件及保修文件,配合售后车间搜集相关保修及索赔相关的数据,定期向保时捷中心及保时捷中国提交保修有关的相关报告以及返款确认。岗位职责:-处理和解决保修索赔项目,建立保修档案-管理保修旧件,返还保时捷德国总部(保时捷中国)要求的保修配件。-核对保修申请数量,确认保时捷中国返还的索赔费用。确认保时捷认可保修的数量与类型,确认保时捷认可保修的费用与道路救援费用。-及时完成上级交办的其他任务岗位要求:最低学历为大专,具备有关专业大学本科学历至少1-2年类似职位工作经验,有汽车行业售后经验熟悉office软件的操作,保时捷系统的操作方法除外热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度和可靠性;工作认真仔细,执行力强兼具独立工作能力和团队合作能力,优秀的组织和分析能力