岗位职责:1.为客户提供专业的售后服务,解答客户疑问,指导客户正确使用产品;2.对老客户进行不定期回访,了解客户使用情况,适时给予指导,提高客户满意度。3.领导交办的其他工作.。任职要求:1.大专以上学历,市场营销学专业。2.有在信用卡服务中心,移动公司服务中心,航空服务中心等工作经验者优先;3. 有过空乘、高铁等服务工作经验者优先;4.良好的语言沟通能力,普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;5.有爱心和社会责任感,愿意为客户真诚服务。