岗位职责:1、负责与客户洽谈,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、制作海运单证及其它相关文件,3、核对提单及文件的制作,能独立进行进出口业务一票到底的操作,4、单证及文件的整理及归档等;5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。岗位要求:1、大专以上学历;,进出口贸易、物流类相关专业,2、具有2年以上海运美加线出口操作经验,3、熟悉海运出口操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;4、较好的英文水平,书面口语良好,电脑操作熟练;5、工作态度认真积极,有良好的客户服务意识,沟通能力,能够对客户在业务上的要求耐心解答;6、头脑灵活反应快,品行端正,细心认真。