工作地址：闵行区中春路6800号（闵行浦西）

一、岗位职责
1、正确检验，判断顾客汽车故障，并做出合理的估价
2、主动热情地接待顾客，讲究文明礼貌，微笑待客，规范服务
3、在与顾客达成一致后负责填写修理委托书，及时将生产任务下达到车间，关心车辆修理进度和维修质量
4、及时建立好顾客档案和顾客车辆档案
5、对完工车辆做好维修项目审核和交车前的一切准备工作，保证任务委托书上的项目与配件耗料单一致
6、努力学习业务知识，提高自身素质和业务水平，自觉遵守公司的各项规章制度
7、负责工位区域环境的5S管理

二、任职要求
1、大专以上学历，有汽车驾驶执照C1
2、2年以上同行业同岗位工作经验
3、形象气质较好，亲和力强，良好的语言沟通能力及应变能力
4、有较丰富的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间
5、具备良好的客户服务意识，有亲和力，能妥善处理顾客的抱怨
6、有驾照C1及3年以上驾驶经验