职位描述 1、 全面负责审核业、租户二次装修的进场、退场手续及日常监督管理工作; 2、 审核每月客户的应收帐款情况,并根据实际情况拿出处理意见,确保每月应收帐款的按时到帐; 3、 负责督促部门员工认真完成日常对客服务工作,按计划进行部门员工的岗位培训,达到岗位要求; 4、 完成上级安排的各项工作任务。做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉; 任职要求 1、大专以上学历2、五年以上商务办公楼或公众物业相关岗位管理经验,持物业管理相关证书者优先,熟悉当地各类物业法规政策;3、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 4、 具有高度的工作热情和责任感,有良好的职业道德,为人正直; 5、 具有很强的人际沟通和组织协调能力;能独立处理日常工作及具备应付突发性事件的能力。