1.熟悉住宅物业管理规定，采取有效方法全面掌握和了解业户基本情况；
2.处理业主及租户意见及用户重大投诉问题；
3.了解住户进场装修手续和违章装修情况，及时组织人员做好协助处理工作；
4.掌握物业管理等费用的应收实收情况并及时采取相应的应对措施（重要）；
5.做好用户迁入、搬出的统计工作，配合并协助会所，提供有关住户入住及迁出之讯息；
6.与各项目各业委和居委会主任做好工作配合；
7.负责公司对外拓展工作的安排、协调，制定拓展策划方案并组织实施。
8.负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
9.负责在公司授权范围内，选择、决定对外承接项目的立项工作。
10.配合招投标活动的实地勘查并给予意见。
11.负责对标书、管理方案进行编写、审核、修改。
12.负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订和续签工作。
13.负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
14.负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。
15.完成上级领导交办的其它任务。
岗位要求：
1.专科及以上学历，持有物业项目经理证书（必要）、物业管理证书
2.年龄35-60周岁，身体健康；
3.至少具有住宅物业岗位管理工作3年及以上工作经验；
4.具有良好的沟通表达能力、责任心、抗压力。