工作内容:1、对来访客人做好迎送接待、登记、引导等工作,保持良好的礼节礼貌及服务规范。2、负责电话接听,处理客户留资和线索回访,客户需求记录和处理,与客户沟通,回复客户问题并做好上级汇报和客户反馈。3、积极完成上级交办的事务。岗位要求:1、年龄18~28,熟练操作电脑及办公软件,大专以上,接受应届毕业生。2、沟通和理解能力强,积极主动。3、声音甜美、思路清晰、心细,有前台接待或客服经验优先。