工作内容1.对来访客人做好迎送接待、登记、引导工作,基本的咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。2.负责复印、打印、快递邮寄等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。3.负责电话接听,处理客户留资和线索回访,客户需求记录和处理,与客户沟通,回复客户问题并做好上级汇报和客户反馈。4.每日车辆资源数据汇总,形成文字总结和线索日表。每周形成文字总结和周表,每月形成文字总结和月表。5.做好前台环境维护及各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。其他1.年龄18-28,熟练操作电脑及办公软件,大专以上,接受应届毕业生。2.沟通和理解能力强,善于总结,发现方式方法。3.声音甜美、思路清晰、心细,有前台接待或客服经验优先。工作时间:9:00--18:00