岗位职责：
1、客户端问题响应与监测；
2、客户端问题清单输出；
3、客户端质量问题推进闭环改善；
4、客退件故障分析跟进；
5、客户端质量数据分析与报告输出；
6、客户端问题8D报告输出与回复；
7、售后经验教训lesson learn总结；
8、其他上级交办工作事务。

任职要求：
1、大学专科及以上学历，从事并实操管理过生产质量相关的工作；
2、具备良好的个人跨部门沟通协调能力；
3、敏锐的观察能力和严谨的思维能力；
4、具备不断探索学习的能力、承受压力的心理素质；
5、具备良好的沟通能力和语言表达能力，逻辑思维能力强；
6、具备良好的客户服务意识，执行力强，工作踏实，积极上进。