岗位职责:1、协助工程经理开展工程部日常工作,负责各层配电、照明、空调、电梯、消防、通讯、安保、自动控制设备及系统正常运行的监督和管理,配合客户对工程设施方面的投诉跟进落实整改工作,处理日常工作事务以及突发事件;2、严格遵守国家和市有关技术法规及标准的要求,严格遵守员工守则和公司的各项规章制度;3、熟练掌握项目设备及系统的工作原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养及整改的完善性;4、协调管理工程部门的各项工作,建立良好的协作关系,及时处理维修需求;5、做好各个设备房的安全管理工作及突发事件的处理,监察各项操作规程的执行情况;6、协助工程经理对项目各机电设施做好维护保养工作,并配合做好政府监管部门的年度检查工作;7、做好与其他班组、部门的配合、协调工作;8、及时有效地解决工程服务用户投诉和设备运行事故及故障,协调解决设备事故的善后事项;9、负责工程部员工的职业道德和服务意识教育以及专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;10、定期向工程经理汇报工作情况,监督完成大厦管理所需的各项工作;11、按时完成领导安排的各项任务,遇重大问题应及时汇报上级;任职要求:1、大专以上学历;2、3年以上大型商场(购物中心)、写字楼大厦或工程管理经验;3、有很强的逻辑思维能力和表达能力,管理和沟通能力; 4、具备相关的电气/机械/空调采暖/供水/锅炉/消防等专业技术知识。