岗位职责：

1. 负责现场管理和工作协调；

2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度；

3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉；

4. 负责装修手续图纸审核，违规装修（违章搭/扩建）事件处理；

5. 负责项目员工日常培训.考核；

6. 负责服务中心与街道办.业委会.居委会常规工作沟通协调；

7. 负责综合体项目整体服务及前期介入工作。

任职资格：

1. 本科及以上学历，35岁以下；

2. 有较好的沟通表达能力.组织协调能力和客户服务能力；

3. 熟悉综合体.商业.购物中心模块的考核要求.管理方案和提升方案；

4. 有一定团队管理能力；

5. 3年以上物业经验，至少1年同等岗位任职经历。