岗位职责:1. 港口运营计划管理:协助港口运营经理制定整年船舶港口运营计划,是船舶在港口运营的具体实施人,通过现场操作和对供应商管理的运营中,不断完善及优化运营方案。确保船舶准点进离港,在港时间内按照运营计划顺利实施旅客上下船、行李的上下船、物供的上船及加油加水垃圾处理等。代为处理现场突发应急事件及港口现场各家口岸单位的协助沟通。2. 供应商管理:协助港口运营经理操作及管理港口代理及地接从报价竞标,财务分析和合同签订到账单核查和培训。确保供应商按时按要求的执行制定的操作计划,并符合蓝梦邮轮服务质量管理标准。3. 航线管理:协助港口运营经理更改泊位,与船长及港口协调进出港时间的调整及确认,配合船上收益部门取得利益优化。4. 危机管理:在为岸基公司相应机制第二联系人,对于突发状况做出及时响应及计划,包括联合船上各操作部门及岸上公司共同制定针对方案。危机包括且不仅限于大雾封港,飓风影响航线,大规模爆发疫情,客户满意度问题等。在突发情况下,同时于各家单位或政府机构进行沟通及汇报,并取得相应的支持。任职要求:1、本科以上学历,海事学校船舶相关专业、旅游管理相关专业优先;2、具备较强的沟通协调能力,具有独立处理事务的能力;3、具有流利的中英文书写能力;4、热爱邮轮事业、吃苦耐劳、相关港口运营经验优先。