岗位职责:一、负责对广场内营运现场的监督、检查与管理;1:处理现场各类事件;与广场内租户沟通,解决顾客投诉;2:收集广场经营情况信息,收集广场销售数据,进行信息分析;二、负责对广场内租户的日常考核、培训;1:每日组织租户营业员参加早例会,对租户营业员定期组织培训;2:每日组织租户营业员做好开店迎宾、闭店送宾工作;三、负责与公司相关部门对接,与外部主管部门的日常联络;1:与物管部对接保洁、保安事宜;2:与工商局消费者协会对接处理顾客投诉事宜。任职要求:1、全日制本科以上学历,外语水平达到公共英语一级以上,市场营销及相关专业,党员优先;2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;3、2-3年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;两年以上大型商业中心或购物广场同等职位管理经验。