1、2年以上工作经验；有大型购物中心、旗舰店、专营店等相关保安、保洁、设施管理经验；
2、具备较强的沟通协调能力、突发事件处理应对能力;
3、熟悉了安保、保洁、设施业务，具备组织管理能力和安全风险管理知识；
4、对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验；能使用各类办公软件；
5、服务意识强，有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、服务客户的角度出发；
6、具备复盘总结能力，不断洞察学习，优化创新。