职位描述1. 参与质量分析、编制质量计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;2. 及时处理顾客的各项抱怨或意见,并采取必要的纠正和预防措施,防止再发生; 3. 确定控制程序和必要的工装,确保过程质量和最终检验的控制;4. 协调相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;5. 持续监控所有质量目标的进展,履行必要的改进措施;6. 负责产品相关质量文件和记录的维护和控制;7. 负责执行公司分层审核,确保审核结果准确可靠。8. 负责不合格评审,组织团队分析不合格直至纠正改善9. 负责处理客户投诉和抱怨并按规定时间回复报告给客户并追踪客诉改善结果;10. 负责送样产品的质量管理和后续追踪;11. 对各种质量数据报表进行分析和改善,组织持续改善的活动;负责纠正预防措施的追踪,组织内部质量沟通的会议积极推动内部改善12. 上级交付的其他任务任职资格1. 大专以上学历或2年以上质量相关工作经历;2. 电脑操作熟练;熟练使用办公软件3. 英语读写熟练4. 熟悉ISO 13485质量管理体系和QSR 820;5. 了解金属产品工艺流程;熟练运用质量工具及方法。6. 工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;良好的团队协作精神上岗技能要求1. 能使用测量工具.2. 熟悉本公司各种工作流程.3. 能理解图纸和确定检查方法.4. 理解抽样检验标准5. 熟练使用计算机各种办公软件6. 了解ISO13485 、QSR 820体系相关知识7. 熟悉PPAP,APQP,MSA, FMEA, SPC等工具.8. 能独立制作控制计划和检验计划.