岗位职责：
1 客诉管理：负责组织和推动客户投诉的原因分析、纠正、预防、关闭验证及水平展开等工作。
2 不良品库管理
3 顾客满意度

任职资格：
1 全日制本科以上学历；　　　
2 掌握ITAF16949体系知识；
3 熟悉品质统计分析方法，善于运作5W、8D等质量方法；　　　 　　　　　　　　　 4 3年以上质量管理工作经验；　　
5 有驾照者优先。