职位信息:1、在线处理客户问题,登记处理。2、受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理,熟系办公软件;3,岗位属于文职文员行政班任职资格:1、大专及以上学历,接受拿到毕业证应届生2、普通话标准3、熟练使用办公软件福利保障:1、入职足额缴纳六险两金,签订正式劳动合同2、额外奖励:节日福利费:入职奖金,年底项目奖金3、带薪年假;节、中秋、端午等传统节日发放实物慰问品,生日月及电影券等福利,年度福利体检4、后期可以转其他岗位