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客服助理 周末双休 月入6500+
6千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
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公司信息
武汉易盛学信息科技有限公司

合资/50-150人

该公司所有职位
职位描述
主要职责:
- 倾听客户需求,进行问题解答和沟通;
- 处理客户投诉,并跟踪处理结果;
- 负责公司客户关系维护工作,包括客户回访、满意度调查等;
- 负责公司网站的维护工作,包括内容更新、链接处理等;
- 负责公司数据的统计、整理和分析工作,为决策提供数据支持;
- 负责公司其他相关工作,包括但不限于内部培训、资料整理等。

职位要求:
- 大专及以上学历;
- 熟悉客服业务流程,具备一定的客服经验;
- 具备良好的沟通能力和倾听能力,具备良好的抗压能力;
- 熟练掌握Office办公软件,具备基本的数据统计和分析能力;
- 热爱公司,具备良好的团队合作精神和责任心。

薪资:无责底薪+餐补+房补+绩效,综合薪资6000-10000。六险两金,班车接送,免费体检,包三餐。

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