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物业客服前台
7.5-8千·13薪
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/08/15发布
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公司信息
华至(上海)设施管理有限公司

外资(非欧美)/10000人以上

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职位描述
工作内容:
负责接待来访客户,负责前台区域管理,协助办理物业相关手续,处理客户投诉等问题。
主要职责:
- 接待来访客户,包括公司员工和外来客户,并指引客户前往相应的会议室或等待区;
- 负责前台区域管理,确保区域整洁有序;
- 协助办理物业相关手续,包括安保、保洁等手续;
- 处理客户投诉,并及时向上级领导或相关部门汇报处理情况;
- 协助维护公司的形象和声誉,代表公司接待重要客户;
- 完成公司安排的其他工作。
职位要求:
- 大专及以上学历,物业管理或相关专业;
- 仅***士,年龄在20-35周岁;
- 熟练掌握办公软件,具备基本的计算机操作能力;
- 具备一定的安保知识,了解安全保卫流程;
- 具备良好的责任心和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。

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