工作职责:1. 提供技术支持和解决技术产品过程中遇到的问题。2. 分析客户的技术需求,并根据需求提供相应的技术支持和解决方案。3. 及时与客户进行沟通技术产品的升级、改进及售后。4. 与客户进行有效的沟通和合作,确保客户对技术支持和解决方案的满意度。5. 负责对客户反馈的信息进行分类、记录和跟踪,并向相关团队提供技术支持。职位要求:1. 大专及以上学历,2年及以上电子或线束相关研发经验。2. 具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。3.有较强的逻辑思维、分析问题和解决问题的能力。