岗位要求: 1、中专及以上学历,有客服相关工作经验优先考虑,接受优秀应届毕业生。2、有较强的服务意识,善于沟通协调,有耐心和责任心。3、工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务。4、对销售工作有较高的热情,具有良好的抗压、分析判断能力。 岗位职责: 1、负责销售工作跟进2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。3、负责维护老客户,开发新客户。 4、负责对接引流客户,根据客户信息提供销售服务。 5、负责客户订单及其它文件的整理归档和保管工作。