1、统筹安排营运部日常现场管理工作、协调租户各类事宜、跟进各类流程的执行，推行相应行动，工作安排，人员团队管理等。
2、制定、布置营运工作，汇总有关营运报告、关注各租户的销售记录和活动信息等。
3、向上司提交有关营运的数据、租户经营情况及各类事宜进度报告（形成周报、月报，及各类分析汇总、员工培训课件等）。
4、协调招商部配合跟进租户进场装修手续办理、配合物业管理部（工程部）监管二装现场施工进度，做好开业检查、竣工验收工作。跟进租户进、撤场（手续、证照、围板等）事宜。
5、全面安排楼层楼管对租户的日常沟通，了解对接门店的负责人。及时处理顾客及租户的投诉和建议反馈，尽量做到不出部门，不出项目。统筹协调现场各项日常工作及解决各类突发事件。带领部门营运人员及时处理并拟写突发事件报告汇报上级领导。
6、协助部门经理对租户双金欠费的催缴，配合保安部协调拖欠水电费用租户的催缴。
7、落实项目停车场营运工作，跟进新业务办理流程，维护好地面、地下停车库及卸货区现场秩序、协调其他部门处理车库相关事宜，统计车库相关数据。