( 一 )工作职责及内容:1.为业主办理入住服务①验明客户资料②填写资料或签署协议③发放钥匙、住户手册④收取费用⑤房屋移交存档等工作;2.负责办理业主装修服务:签订协议、办理临时出入证等工作;3.负责办理停车租赁、门禁、水电、搬入搬出等相关业务手续;4.负责办理业主退租申请、制单验收等存档工作;5.前期受理客户投诉、报修,并跟踪处理过程和存档及时回访;6.建立业主档案管理制度,做好各类文件的分类、建档工作;7.每月协助财务复核房租、物业费、水电费等相关费用的工作;8.负责各项管理费用通知单的派发及催收、催缴工作;9.负责各项管理事项通知的派发及监督执行工作;10.协助工程部检查设备设施登记存档工作;11.每月的入户拜访、业主报修后的跟单回访存档;12.定期的园区满意度调查(二)任职要求1.本科及以上学历2.有物业、行政等相关工作经经验(有产业园物业工作经验优先)3.工作耐心细致,亲和力佳,有责任感,稳重踏实,善于沟通及协调能力。 4. 年龄要求(35岁)特别优秀可适当放宽