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6千-1万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
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公司信息
敏硕环境科技(江苏)有限公司

民营/50-150人

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职位描述
主要职责:
1、通过电话、微信等方式负责公司老客户的维护及后续下单事项;
2、新品设计:参考客户寄来的样品,按要求将所需材料提交设计部门做图稿并跟进生产完成前期打样,最终与客户签样确认;
3、新建产品资料档:对照客户确认的图稿,按业务提供的报价录入ERP系统,提交技术评审、价格审批等;
4、客户订单及合同管理:每日接收客户订单或者邮件订单及合同,并确认订单的准确性,传达给生产计划排产;
5、协调订单交期:与生产、储运部门沟通无问题后回复客户,满足客户需求,并跟踪货物到达情况;
6、处理客诉:及时传达各内部及时响应并处理,配合提供需要的产品资料及品质要求相关资料;
7、签收单整理,协助财务每月定期与客户进行出货对账,开具发票,并邮寄给客户。
职位要求:
1、大专及以上学历,具备良好的文字功底,能够独立完成内容策划和撰写;
2、2年客服或销售助理工作经验,或美工和运营基础优先;
3、熟悉公众号、抖音等运营平台,具备一定的运营经验;
4、熟练掌握Office办公软件,具备良好的沟通能力,能够与公司各部门进行有效沟通协调。

上班时间:
周一到周五早8:30到晚5:30,周六为大小周。
午休时间为12:00-13:00。

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